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跟风在下沉市场开餐饮店,我亏惨了
疫情的影响,行业的内卷,消费者需求的缩短,迫使大批餐企挺进下沉市场寻找增量。
好比海底捞,2020年在三线及以下的都会开了257家店,2021年上半年又增添了344家;肯德基,2021年新开门店超1200 家,新入城镇 160 个,超一半新店在低线都会中。
与此同时,各路媒体放大下沉市场的蓝海远景,也推动大批创业者前仆后继,投身小镇县城创业开店。
一来二去,下沉市场俨然已经成了“流量大明星”,备受追捧。但同时,许多人可能也注重到了一个新鲜的征象,那就是许多高调进军下沉市场的品牌,很少发出“凯旋之音”,大多数是去了便没了声音。怎么回事?
究其缘故原由,或许在于,人人都只看到了下沉市场的“好”,而忽略了其中的“坑”。今天这篇文章,我想和人人分享一下,餐饮人进军下沉市场,经常会栽的四个大“坑”。
盲目扩张或降价,
忽略了低价的焦点是成本和效率优势
海底捞无奈关停部门下沉市场门店;网红雪糕“钟薛高”在三、四都会销量昏暗……这些要名气著名气,要资源有资源的大品牌在下沉市场为何失意而归?
缘故原由之一就在于,太贵了。现实上,现在三四线都会和一线都会在消费水平上,照样有很大差距的,且相比于一线都会,三四线都会消费者对价钱的敏感度更高,高品级都会相对可接受的价钱,到下沉市场后往往会碰钉子。
凭证美团外卖数据显示,2020年下沉市场用户现实单均价为64.8元。而海底捞在三线及以下都会的人均消费金额在100.2元左右,远远跨越下沉市场消费者的平均消费水平。
这时刻也许有人会问,许多品牌去县城都降价啊,海底捞不能以降价吗?并非海底捞不愿意降价,而是这个价钱已经无法再降低了,再降价成本利润便会受损,尤其是在这些年物价和房租逐年上涨的情形下。
钟薛高也是云云,即便它在一些下沉市场的价钱已经降低到10元,不足一线都会的一半了,依然照样下沉市场雪糕界的价钱天花板,消费频次做不起来。而倘若再往下降,它的质料、供应成本便会包不住。
在下沉市场,品牌之间比拼的,外面上看是价钱优势,本质上实在是成本优势、效率优势。
蜜雪冰城之以是能将产物价钱压低到个位数,并连续稳固稳固,得益于它在各个运营环节上的成本“压缩”,以及重大的规模效益。
因此,餐企要想在下沉市场落地发芽,耐久稳固生长下去,万万不能掉进性价比的陷阱,盲目“勒紧裤腰带”降低产物价钱,而应该“全心战略”,用战略的方式,让自己的成手段先于偕行,设计好盈利模式。
市场洞察不足,
忽略了差异市场消费偏好的伟大差异
由于生计空间,发展环境等因素的差异,三线及以下都会的消费者和一二线都会消费者的消费偏好,也具有相当大的差异。
若是单纯将头部市场的需求复制到下沉市场,在战略偏向上就是错误的,由于二者的需求偏好基本就差异。
元气森林下沉到三四线都会时,把在一二线都会起身的“无糖”饮料,直接复刻到下沉市场,效果销量远远不如口味对照“甜”的饮料。由于,下沉市场的消费者对“甜”饮料的喜欢比“无糖”要强许多。
在小镇或县城的售货柜上,摆在最前面的往往是适口可乐、统一等含糖饮料,最不起眼的地刚刚是元气森林。
再好比咖啡。《中国现磨咖啡白皮书》显示,中国现磨咖啡共有10.8万家咖啡馆,位于二线及以上都会的咖啡馆数目占75%,在三线以下都会,精品咖啡馆的占比不足1%。
为什么下沉市场的精品咖啡店占比这么少?岂非精品咖啡都不想去抢夺这块肥肉吗?
实在否则,而是下沉市场的消费者未经由咖啡的“市场教育”,对咖啡的认知和消费欲望和一二线都会的差距着实太大了,咖啡“兴趣者”的体量也远远不如一二线都会。这也是星巴克和瑞幸鼎力入局下沉市场,却难以实现规模化扩张的缘故原由。
一个市场或是群体的消费偏好,短期内是很难改变的。因此,品牌要打下沉市场,只有两条路可走,一是因地制宜地调整产物以及谋划战略,以“空杯心态”从零做起;二是身先士卒,投入巨额成本教育市场,这一定是一个耐久且艰难的历程。
只看到蓝海,
忽略了下沉市场也存在猛烈的竞争
许多餐饮人以为,只要将目的锁定在下沉市场的蓝海上,就能避开像一二线都会那样的“内卷”。可这到底只是餐饮人脑中的“理想”。
从公然的数据来看,下沉市场确实容量大,也有足够多的市场潜力,可是下沉市场也有它怪异的涣散性,单个地方市场的“容量”实在并不大。
一二线都会可以同时存在多个品类和品牌,由于人口数目重大。下沉市场也有重大的6亿人口,但这些人却被涣散在一个个容量极小的细分市场。
一些在单个一二线都会就可以开20家店的品牌,到了单个细分下沉市场,往往只能开五六家店便饱和了。好比海底捞在西安能开40多家门店,下沉到咸阳就只有五六家。
与此同时,在这些容量极小的单个细分市场,我们也会晤临众多竞争对手。其中,很大一部门是内陆的品牌,这些内陆的品牌往往比外来的品牌更懂当地的消费习惯,更具竞争优势。
此外,另有一部门让餐饮品牌格外头疼的竞争对手——大批蛮不讲理的“山寨”品牌。
受信息差等种种因素影响,下沉市场早已成为“山寨”泛滥的市场。一旦某个品牌走红,很快就会泛起大批高仿店,他们打法野蛮,爱搞“价钱战”,硬是把市场搞得乌烟瘴气,蓝海变红海,竞争变内卷。
照搬乐成履历,
对下沉市场的怪异属性知之甚少
一、二线都会是“生疏人”组成的社会,下沉市场则是“熟人市场”,是在亲戚密友与邻里关系的基础上,不停往外辐射的关系网。这就决议了一二线的产物模式、营销模式、获客模式不太适用于下沉市场。
产物模式。一些品牌会把自己在一二线都会的产物模式照搬到下沉市场,效果“格格不入”,昏暗收场。
呷哺呷哺曾经将一人一食小暖锅的模式搬到到下沉市场,效果遭遇了一系列滑铁卢,由于一人一食的的产物模式不顺应“熟人市场”,这里的年轻人吃暖锅多数是“聚会”的形式。
营销模式。在一、二线都会做营销时,餐企的方式是投广告、做直播、搞民众号,怎么盛行怎么来,可是到了下沉市场,这些方式多数失效。
我们会看到一个有趣的征象:下沉市场一个新店开业,会让一个电动车队放着喇叭全县兜圈,或是插旗巡游,这些看似“土味”的营销方式,流传效果却是最好的,由于熟人社会下,人人有一定的信托度,转达的信息越直接越好。
获客模式。《人生一串》这部纪录片已经很好地论述了下沉市场的获客方式:熟客带生客,老板与生客混熟,生客再带生客。换句话说,下沉市场的获客模式是以熟人为基础,裂换取多客户来稳固生意的模式。
小 结
诚然,下沉市场确实潜藏着伟大的增量,但它也有异常鲜明的特征,餐企盲目下沉,也许率会铩羽而归。做好足够的洞察,再接纳有针对性地战略,或许才气找到在下沉市场的增进方案。