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京东回到了没有“二号人物”的时代吗？

近期，京东宣布原京东团体CEO徐雷因小我私人缘故原由退休，这距离徐雷成为京东团体CEO，仅已往13个月。

多年以来，京东首创人刘强东主导过数次收权与放权，在很长时间里，京东有没有“二号人物”，是外界热衷于讨论的问题。

一家公司的治理和组织生长成熟，主要的标志是，首创人逐渐淡出一样平常治理，第二代治理层的权力接棒。

同时，上市公司的权力交接，永远能引发市场的敏感：首创人死后，后继无人，难免被市场以为“治理层青黄不接，公司治理存在风险”。

在2018年明尼苏达事宜之后，京东系统内生长起来的徐雷，一步步走到台前，从京东商城轮值CEO，再成为京东团体总裁、CEO。这就坐实了京东第二代治理层的接棒和成熟，靴子似乎落地，究竟，昔时刘强东的喊话“谁不平徐雷，就是不平我”，是外界和内部认定徐雷位置稳固的信号。

但现在，“二号位”徐雷，在接棒后13个月就退休，让“京东有没有二号人物”这只高悬数年、曾看似落地的靴子，再次高悬。

徐雷，图源京东官方微信

关于徐雷急遽退休的背后，*的谜团是，徐雷成为CEO之后的业绩，刘强东是否知足。

回过头看，徐雷任上的最后几个季度，京东营收增进放缓，虽然有疫情下消费大盘景心胸不高的影响，京东零售缺乏让人眼前一亮的新营业，用户、商家数目都增进乏力，也是既成事实。今年*季度，京东的营收为2430亿元，同比仅增进了1.4%。

京东寄予厚望的下沉市场营业京喜在此前驱逐，群集重点在高线都会的“一大三小”战略：即同城零售，外卖、到店综合服务以及家政，也没有泛起太大涟漪。

徐雷的退休，似乎意味着这位京东老兵，在一手建立了“618”大促、京东PLUS会员系统创新、2018临危受命将京东拉出增进困局之后，完成了其历史使命。

新任CEO许冉深耕财政，成为团体CEO之前她曾担任京东零售的CFO，此前与徐雷并肩作战。

当互联网流量盈利见顶，众多玩家在存量市场争抢有限的蛋糕，公司都在要收入、要利润。那么，CFO做CEO，在开源节省上动脑子，便顺理成章。

除了这层缘故原由外，外界对于此次的调整，解读为“一山不容二虎”，个性强势的刘强东要回归，一定再次收权，而精于财政治理，但没有若干营业治理履历的许冉，则被以为是未来执行刘强东意志的合适人选。

在与京东同场竞技的阿里巴巴、拼多多，首创人淡出公司营业治理，“第二代治理层”相继稳稳接棒之后，京东却正好相反。这一事态，背后是京东现在面临的增进和竞争压力所导致，这么多年来，刘强东的收放权，总是随同着公司的差异生长阶段而调整，而这次的调整，意味着京东再次到了要害时刻。

徐雷的浮沉背后：

刘强东的“收权”与“放权”

从徐雷进入京东至今的十几年里，他履历了数次职场浮沉，亦随同着刘强东的放权和收权。

2007年，京东的早期投资人今日资源“风投女王”徐新向刘强东推荐了徐雷。2009年，徐雷正式加入京东，任京东商都会场部一把手，向刘强东汇报。

两年后的2011年4月，徐雷脱离京东加入百丽电商任职CMO，彼时有媒体报道：徐雷刚加入京东时统管市场系统的一切，随着公司变大，徐雷权力被削弱，这被以为是他脱离京东的缘故原由之一。

徐雷走后，京东市场部迎来了宝洁靠山的程峻怡和熊青云。在市场条线，宝洁靠山依然让刘强东另眼看待，怀有期待，然则他们的外企高调气概又和刘强东重视效率的本色无法兼容。

2013年徐雷回归之后，先为程峻怡的大手笔投放“救火”，又在熊青云到来之后，转去卖力无线营业，为她“让路”。

2016年，徐雷两次浮沉的效果，是获得重用。两位宝洁系高管离任后，徐雷重新主管市场部。

2016年8月，时任京东商城CEO的沈皓瑜转岗。而履历了2013年去美国念书，和2015年与章泽天新婚的“放权”之后，刘强东2016年最先“收权”。

2016年，是京东上市之后*个“最难题的时刻”：主营营业增进放缓，新营业周全亏损，股价在做空讲述之后“腰斩”。

逆风翻盘的钥匙，是首创人刘强东的“收权”：沈皓瑜转岗之后，京东焦点营业京东商城不再设置CEO，商城的10位主要高管都向他汇报，团体总共18位高管向他汇报。在刘强东的主导之下，京东回归到零售主业 提高效率，同时放弃不赚钱的创新营业。

2016年，刘强东“回归”重新执掌一线营业，首先把2016年头照样京东的四大战略之一的O2O载体，半年亏损20亿的“京东抵家”资产和营业团队注入了达达，智能化、国际化两个营业并入京东商城，金融自力分拆。

对于商城，刘强东的动作主要有两方面：一方面强力拓展品类：并购1号店，进入食物消费品品类；主抓阿里的强势品类衣饰家居，亲自过问衣饰KA商户的招商谈判，这就有了京东和优衣库3个月的“闪婚闪离”。另一方面刘强东重视效率，每一分钱都在“抠”。

一套操作猛如虎，2016年Q2季度，京东基于Non-GAAP扭亏。腰斩的股价，也在同期止跌。刘强东登上央视，直接示意，“若是不能控制公司，宁愿卖掉”，加深了首创人拯救京东“超人归来”，对京东强势控制的形象。

此时，履历两次浮沉的徐雷，已经和刘强东杀青了默契，他从市场部卖力人再升一级，担任京东团体CMO，直接向刘强东汇报。

徐雷是京东“二号人物”吗？

在民众视野中，徐雷成为京东商城CEO，是2018年9月明尼苏达事宜发生后的“临危受命”。

然而，早在事宜发作之前的2018年7月16日，空置两年的京东商城CEO之位，徐雷就已经坐上去。京东商城轮值CEO，就被默以为京东“二号人物”。这也被市场视为，刘强东再一次“放权”。

在2016年刘强东“收权”之时，外界就有了讨论——京东是刘强东一小我私人的公司吗？京东有“二号人物”吗？

究竟，刘强东放权沈皓瑜，京东遭遇增进瓶颈，刘强东收权，京东旋即走出逆境……这一连串故事，很难不让外界以为，京东的逆境和危局，照样需要首创人回归重整河山。刘强东的“放权”，终点依然是“收权”。

刘强东于2018年接受媒体采访时说：“许多人都以为老刘很强势，以为若是有事儿需要协助，找我底下的高管没有意义，找到我就能搞定。”

“二号人物”讨论的基础在于，相比2008年，10年之间，2017年的京东，营业额增添了一千倍。随着规模扩大，首创人一定要面临放权和治理的切分，一个治理详细营业的“二号人物”泛起，会被视为公司治理成熟的标志。

年均数十亿市场规模，认知障碍筛查或将迎来爆发增长

2017年京东11.11全球好物节，图源京东官方微博

彼时，京东轮值CEO制度可算是“千呼万唤始出来”，“轮值”而非“*”，也被视为刘强东“放权”的一次小步慢跑。

不久之后，首创人刘强东明尼苏达“黑天鹅”事宜发作，和首创人IP牢牢绑定的京东，旋即被卷入种种旋涡。这种形势之下，刘强东的“放权”更进一步。 

现实上，就算没有明尼苏达事宜，2018年秋天的京东亦危急四伏。

在两大电商平台中，规模远高于京东的阿里巴巴，营收增速一直高于京东。而京东一直宣称要鼎力开拓的下沉市场，也有了强劲对手拼多多。

时至今日，2017年拼多多的崛起，都让京东从上到下都被指“错过了一个时代”，京东现在的“百亿津贴”低价战略，都像是在为2017年失去的时机补课。

刘强东放权之后，身为京东商城轮值CEO，徐雷接到的京东商城堪称内忧外祸。外有首创人风浪，内有业绩疲软：2018年Q4季度，京东营收增速已延续6个季度下滑。

后续，徐雷接受京东零售后，京东营收、用户量增速都脱节了2018年的疲态，企稳回升。现实上，京东彼时加大了对二三线以下市场的投入，以新的市场和新的用户，拉动了营收增进。

从2019年最先，在京东内部年会，京东团体二次上市，京东康健、京东物流上市的这些流动里，刘强东不再露面，进场的都是徐雷。随后，徐雷在2021年升任团体总裁，进而在2022年4月成为团体CEO。

彼时，媒体主流声音是，刘强东的这一次“放权”，终结了刘强东在“收权”和“放权”之间的横跳和纠结，已经有了较为确定性的效果。未来，刘强东作为京东首创人，卖力高瞻远瞩，思索京东战略的纵深，探索下沉市场。以徐雷为代表的京东“第二代治理层”，已经顺遂接棒，京东公司治理也掀开了新的一页，趋于成熟。

伸张6年，京东有没有“二号人物”的争执应该就此终结，但现在随着徐雷的退休，这个问题最先重新被关注。

徐雷退休背后，刘强东再收权之辩

徐雷的退休，在2022年秋冬就露出迹象，京东2023年新的战略转变偏向，与2022年他在任时期的战略调整，南辕北辙。

2020年以来，京东重大的战略性转变有两个，其一是组建京喜事业群，对社区团购和下沉市场业态继续的重金投入。其二，是最近的“百亿津贴”低价战略。

靠近京东的人士示意，“第二代治理层”顺遂接棒的背后，是在京东这两个重大战略转变中，刘强东决议、介入；刘强东一手招聘、培育出来的管培生团队的影响力，都是不能忽视的变量——京东最近几回人事转变，管培生已经走上了事业群总裁的高位。

靠近京喜的人士告诉连线Insight，京喜事业群的组建，众多员工就是冲着一号位刘强东的刻意和投入而来。京喜最终驱逐，主要缘故原由是，京喜的亏损已经到了刘强东的心理底线。

2021年春夏之际，京东内部就形成了意见，下沉市场的用户量增进盈利已经释放完毕，再投入的边际效益递减，要暂停对用户增进的投入，转而通过种种手段留住用户，再扩展消费场景，提升粘性。

2022年，京东的战略调整，照样原来的配方：7月初的京东团体战略会上，同城购营业部正式提出了未来几年的战略目的“一大三小”——“一大”即为发力同城零售，“三小”则为深耕外卖、到店综合服务以及家政领域。

这些营业依然依托于京东的老客户，高线都会存量用户，营业自己也是沿着京东善于的路径顺势而为，谈不上突破。从商业模式创新角度，这些营业像是拷贝了一个美团。靠近京东的供应商告诉连线Insight，这是身世一线都会的徐雷力主推动的。

同期，京东内部人士也告诉连线Insight，刘强东要做的不只是大公司，更要是伟大的公司，他*不会放弃下沉市场，只是抓牢高线都会，抓牢京东忠诚PLUS会员，只会把路越走越窄。

后续，2018年后鲜少有声量的刘强东，小我私人存在感愈发强烈，种种故事撒播网络。

图源京东官方微博

2022年11月，刘强东发邮件：提高下层员工福利待遇，减轻公司压力，自2023年1月1日起，京东团体高级治理职员的现金薪酬降低10%-20%不等，职位越高降得越多。

然后，刘强东说“拿PPT和假大空词汇忽悠自己的人就是骗子！”新闻传开，说刘强东在京东内部治理培训会上痛批部门高管醉心于PPT和巧妙词汇，力挽狂澜的首创人形象跃然纸上。

同时，刘强东强调“低价才是武器，以后也是*基础性武器”的谈话中，他指出客户体验包罗三要素——价钱、品质和服务，低价是“1”，品质和服务是两个“0”，失去了低价优势，其他一切所谓的竞争优势都市归零。

随后，2022年炎天“一大三小”聚焦高线都会的战略已经悄无声息，被阵容浩荡的“低价战略”取代，后者成为京东新的底色。

5月，徐雷这个曾经公认的“二号人物”仅仅做了13个月的CEO就急遽退休，留下了外界对京东治理层系统调整的众多讨论。

清点2016年至今京东的数次危急，刘强东有时刻自告奋勇，有时刻悄然云隐至幕后。然则京东，始终活在他的收权和放权之间。

而“首创人能够淡出一样平常营业，第二代治理层的权力接棒”的稳健公司治理纪律，在京东则没有体现，徐雷终究没能成为京东的“逍遥子”。

结语

一家公司的“二把手”能够坐稳，对公司做出不能替换的孝顺，是一个条件。阿里的逍遥子如是，苹果库克亦如是。

徐雷走上京东商城轮值CEO位置，甚至后续成为公认的“二号人物”，自然也有其稀奇之处。

最为外界所知的事迹，就是徐雷一手了打造了今天和阿里双11并驾齐驱的全网电商年中狂欢“618”，人称“618”之父。看上去，徐雷一如当今阿里CEO逍遥子，后者一手打造“双11”，人称“双11之父”。

然而，京东的“618之父”，在今年618之前却退休了，而阿里的“双11之父”接任团体董事局主席至今，哪怕阿里已经分拆中台，变身为六大团体。

徐雷是“618”之父，其职业生涯，主要是顺着京东内部结构调整浮浮沉沉，临危受命，辅助京东走出首创人私生涯风浪和高线都会的用户量瓶颈。

但徐雷并没有以一己之力，为京东缔造第二增进曲线，他的“二号人物”位置，就会随着京东的调整，而浮浮沉沉。

双11之父逍遥子，在淘宝之上再造一个天猫，让淘系电商GMV再次几何级数增进，拓展想象空间。逍遥子率领的第二代治理层，就能在一定阶段内，执掌乾坤。

归根结底，是京东一直困在商城里，没有跑出真正的第二增进曲线，而率领京东重新增进、拓展想象空间的历史重任，最终也照样回到了刘强东手里。