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已往的4个多月，在疫情的影响下，长租公寓的“不幸”处境再次被搬到台前。

“签了一年的租房合约，才住一个季度，就接到房主通知，让我尽快迁居，由于公寓已经数月没将房租给到房主。现在租房协议已经排除，但不仅押金还没给我，我还要继续还银行贷款。”一位租客示意。

“我已经退房一个多月，但平台方却迟迟没有处置我与上海华瑞银行的贷款，致使我在银行有逾期纪录，直接影响到征信。”另一位租客示意。

“两年前与平台方签署了租赁条约，托管出租了一套房产。现在却迟迟没有收到上个季度的12000元房租。”一位上海的房主也吐槽道。

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事实上，疫情造成的企业现金流逆境，只是让长租公寓的貌寝一面再次露出的导火索。归根结底，问题始终是现在长租公寓行业普遍的、不康健的商业模式和运营模式决议的。长租公寓始终是一个微利模式的生意，行业利润率仅在1%-4%之间。没有精细化的运营，没有模式创新，行业现在的问题就会一直存在。

已往两三年，即便长租公寓行业已经履历过多轮洗牌，但想要做出一个商业模式康健的长租公寓品牌并不容易。据铅笔道不完全统计，从2017年至今，已经有19家公寓倒闭。其中，光2018年就倒闭10家，去年也倒闭6家，且倒闭缘故原由多是资金链断裂。

履历了资源涌入的高光时刻，也履历了无数的诅咒与质疑，长租公寓能否走出阴霾，还要看玩家们若何走好接下来的路。

注：本文内容主要来自铅笔道记者采访和网络公然信息，论据难免偏颇，不存在刻意误导。

房主收不到租金 租客退租难

“若是不是房东找上门，我都不知道这家公寓已经出了问题。”刘伟是上海某长租公寓的一名租客，4月11日，他被房东见告，公寓方面已经数月没有将房租给对方。为了止损，房东正准备和公寓排除条约。

刘伟在今年1月初与这家长租公寓签署了1年期的条约，但只住了一个季度，就被见告需要搬离住处。原本，他以为作为租客只是迁居也没什么，就与几名房客一起找管家说明情形，解释需要与平台排除条约再搬离。

然而，刘伟却被管家见告，他那时和平台签署的租房条约，实在是“贷款条约”。“长租公寓以房客名义与银行签署了贷款协议，长租公寓在协议生效后就一次性拿到了这笔钱。而我们每月付的房租，实在是变相的还银行贷款。”

现在，他和长租公寓的租房协议已经排除，现在非但不能继续栖身该屋子，他还要继续每月还银行贷款。“那时的3000元押金到现在也没退给我，我每月还要继续还租金贷，否则就影响征信纪录。”

同样的事情也发生在另一位房客赵亮的身上。

“客服电话打不通，之前卖力我租房的房管都联系不上了。”赵亮示意，他已经退房一个多月，但与他签署条约的长租公寓却迟迟没有处置他与上海华瑞银行的贷款，致使他在银行有逾期纪录，直接影响到征信。

赵亮透露，他也向公寓方举行过维权，但维权的效果并不乐观。“对方总是接纳‘拖延政策’，一最先答应三天处置，但三天后基本没有新的行为。厥后又说两周后，但到他们所说的时间节点后，对方就托词在走流程，向导还没有批。到最后再打电话催，就没有新闻了。”

不仅是房客，就连房东也是苦不堪言。

房东张薇示意，她是在2018年与某长租公寓签署租赁条约，托管出租了一套房产。到该收到季度房租时，她却迟迟没有收到上个季度的12000元房租。

之后，张薇竟然也联系不到长租公寓的工作人员，通过客服，也只是获得搪塞的回复。“说什么会协助反映问题，但也不清晰会不会有人处置问题，不清晰需要等到什么时候才会有人处置，客服的态度极其搪塞和浮躁。”

另一位租住过长租公寓的用户张强则直言，之后一定要远离长租公寓。“我最近租期即将到期，他们说受疫情影响，押金最慢要30个工作日到App，提现最慢又要30个工作日才气到我卡上，另加其他因素前后需要约莫3个月。”

疫情下，长租公寓玩家的现金流受到磨练，租客面临退租难，莫名其妙背上债务、被赶出公寓；房东拿不到应得的租金收入。这样的新闻，一次次泛起在媒体上。

长租公寓的“不幸”处境，也被一次次搬到台前。

疫情只是导火索 模式&运营是本源

格力没赢，美的没输，空调“一哥”15年拉锯战

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实际上，已经不光是一家公寓正在“罹难”，长租公寓行业的公司都处于煎熬状态。

在疫情时代，有多家长租公寓因要求房东减免房租，却纰谬租客减免的“两头吃”行为，被称之为“薅羊毛”，另有老牌长租公寓品牌由于疫情时代续租租金普遍上涨10%-30%而登上了热搜。

实在，疫情黑天鹅只是这场不幸的导火索，归根究底，不康健的商业模式以及租金贷乱象才是导致长租公寓溃败的要害。

“由于长租公寓一直都没有成熟的盈利模式。”长租公寓从业者李涛示意，长租公寓实在饰演的就是传统中介行业里的“二房东”的角色，两者没有太大的差异。就是由长租公寓运营企业通过与业签署3-5年的租约条约，然后在转手向租客出租，主要利润泉源是租客与房东租金之间的差价。

一直以来，为了能拉开更大的差价，运营方会将从房东处收来的屋子举行简朴的二次装修，以“品质生涯”的观点，再去招揽租户。

“但这样的方式并不能保证盈利，究竟公寓也要投入房租装修成本，该成本却需要未来一两年才气回本。因此，在这时代，公寓的现金流都是负向的。”李涛透露，他运营的是一家小规模的长租公寓，由于前期投入不大，已经处于回本状态，利润率能到达2%左右。

事实确实云云，据业内人士坦言，长租公寓是一个微利模式的生意，行业利润率在1%-4%之间。但即使是像青客、自若、蛋壳这样的头部企业，它们依然没有一家能赚到这4%以下的微薄利润，历久处于亏损状态。

“甚至越大的长租公寓，面临的风险也更大。”李涛坦言，早前运营方为了占领市场，曾砸大量资金与房东签署协议，甚至不惜提高拿房成本。但现在，长租公寓渡过资源热潮，拥有更多的房产资源，就代表前期建设及革新投入更大，资金流动性就更差。一旦衡宇空置率高，这部门资金就很快被套牢。

疫情，又放大了长租公寓的坏处。此前，上海一家长租公寓的老板林磊也向媒体透露，春节后原本是租房旺季，许多平台都指望着这段时间提高出租率和客单价。但由于疫情，他们的招租情形险些为0，入住率也下降了5%左右。

“整个长租公寓行业，2月份都是亏损的。”林磊还示意，在疫情时代，公司每月亏损率大概在几百万元。

只管最近有行业人士示意，长租公寓行业的出租率已经恢复到80%，但显然，行业依旧处于入不敷出的状态。

雪上加霜的是，由于租金贷乱象，已经让不少用户对长租公寓“无感”。

租金贷的这种方式自己没错，让长租公寓运营商拥有了连续开发的资源，但长租公寓们一味追求扩张，盲目地将未来的钱花出去，在短期内又无法收回，资金链断裂又交不上衡宇所有人的房租后，却需要用户买单。一旦泛起上述衡宇被房主收回的情形，租客要么得继续还贷款，要么小我私家征信被涂上黑点。

此外，长租公寓还面临哄抬租金、虚伪房源、甲醛及售后服务等问题，都已经成为长租公寓前进的拦路虎。

行业履历多轮洗牌 3年19家暴雷

实在，长租公寓已经履历过多轮洗牌，也早就证实过现有的商业模式存在问题，但处于探索期的长租公寓，依旧没有找到康健的商业模式。

事实上，据铅笔道不完全统计，从2017年至今，已经有19家长租公寓暴雷。其中，仅2018年就倒闭10家，去年也有6家，且倒闭缘故原由多是资金链断裂。

另一位长租公寓从业者王伟也吐槽到，原本长租公寓似乎该具有一个不错的远景。王伟在前年加入某长租公寓公司，组建了一支团队。

据相关数据显示，我国衡宇租赁市场租赁人口从2017年最先保持稳定增长，2018年为2.1亿人，预计2022年将到达2.4亿人。2017年，我国租房市场规模为1.56万亿元，预计到2020年，租房市场规模将到达2.71万亿元。

但现实是，多家长租公寓行业品牌都历久处于亏损状态。

王伟坦言，他实在很清晰，长租公寓行业需要一个新的盈利模式。他也在与行业内人士一样，实验探索与公寓配套的保洁、迁居、娱乐装备等增值服务以扩宽盈利渠道。但到现在，也没能验证出该模式是否可行。

“感受做一个商业模式康健的长租公寓太难了。”王伟示意，现模式谋划确实没有造血能力，只是不停圈业主的房和租客的钱。

但他也始终认为，长租公寓行业是可以做的，由于行业内一直希望找到打破这种不康健模式的方式。对于长租公寓的未来，王伟照样抱有信心。他示意，长租公寓行业原本就是在爬坡和探索期。“公寓本质应该是服务平台，我们可以从单纯的租房到衣、食、住、行多元化服务运营，扩大用户规模，从而找到新的盈利模式。”