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去招聘网站翻一下游戏公司数据剖析岗位的招聘文案，大部门是这么写：岗位要求会必须用Excel、SPSS。而现在新的一项手艺正在成为求职游戏公司的加分项——熟练使用数数科技的剖析系统。

数数科技是什么？这是一家专注游戏领域数据剖析的公司，确立于2015年，旗下的焦点产物是Thinking Analytics（以下简称“TA”）：一个专业的游戏大数据剖析平台。

蓝湖资源治理合资人胡磊在接触数数科技的时刻，惊讶地发现“数数正在成为游戏公司运营必备的基础软件，为游戏行业输出IT工具和运营理念。”

游戏公司招聘，为什么非要会用数数科技的数据剖析系统？

由于，随着智能机渗透率靠近饱和、游戏版号控制，游戏买量成本逐渐攀升，大厂纷纷结构游戏领域，中国的游戏市场，尤其是移动游戏领域，已经进入到充实竞争阶段。

这意味着，游戏公司轻松赚钱的时代已经由去了，针对游戏的细腻化运营、深挖用户需求、以数据驱动增进成为事态所趋。

但数据就像石油，若是埋藏在公司的服务器里，实在无法发生价值。而类似数数科技推出的TA系统，就像是开凿数据石油的工具。数据只有被挖掘，被种种模子出现，放在种种场景下剖析，才气有无限的潜力。

与其他行业相比，游戏行业的数据量更重大、需求点更多、营业场景更庞大，因此对数据剖析工具的性能、效率、准确性、周全性、天真性要求都很高。

针对游戏行业数据剖析痛点，数数科技的TA系统提供了“数据采集-存储建模-数据剖析展示”的一体化解决方案。

一位游戏公司的营业认真人使用过TA系统后评价：“数据剖析平台只是工具，而最终目的是辅助我们做数据归因和决议。一个好的工具，可以省去重复造轮子的时间，让我们有更多时间聚焦思索。”

（数数科技已服务300 家游戏企业）

现在，数数科技已服务300 家游戏企业，包罗莉莉丝、Funplus、昆仑游戏等，复购率靠近100%，跨越 2000 款游戏正在使用其产物及服务。

蓝湖资源治理合资人胡磊评价数数科技是海内2B企业里少有的“产物驱动增进” 型（Product-led growth ）公司，“靠着仅有的那么几个销售就做到大几万万级其余销售额。”

这是与许多关系驱动型或者销售驱动型公司是完全差异种其余增进模式，说明在海内新一代2B创业者身上，已经展现出越来越强的产物创新力。

2021年3月16日，数数科技宣布完成1亿元B轮融资，本轮投资由蓝湖资源领投，金沙江创投和线性资源跟投。

近期，蓝湖资源与数数科技首创人吕承通有过一次深度访谈。话题涉及2B创业若何寻找偏向；在公司生长的差异阶段，首创人该饰演怎样的角色；以及数据对于游戏产物创新，营业增进事实有怎样的作用。以下是对谈精髓：

完成产物与市场需求的匹配

是初创公司最大的挑战之一

蓝湖资源：创业筹备期，作为一家公司的首创人，你是若何寻找偏向的？

吕承通：我曾经在腾讯认真游戏服务器研发，也会涉及到游戏数据处置的事情。2015年，我30岁，决议创业时，整个移动游戏市场挺火爆的，摆在我眼前的创业路径只有两条：要么做游戏，要么做游戏行业服务。

我是手艺身世，仔细思量后，以为做游戏行业的服务可能是更合适的切入点。这就确定了我的创业偏向是深耕游戏行业，深挖数据的价值，改变游戏行业的服务现状。

我们还那时制订了三个创业阶段，一是做游戏外部的数据剖析，二是做游戏内的数据剖析，三是做整个游戏数据挖掘和机械学习的平台。

创业得思量自己善于什么，这是创业选择偏向时很主要的点，另外就是要看市场。

蓝湖资源：在产物偏向的试错上有没有踩过坑？

吕承通：我们最先研发的是剖析游戏外部数据的产物，也就是通过爬虫等手艺，辅助游戏公司网络在论坛、贴吧等内容社区里用户讨论交流的数据，通过文本算法举行挖掘剖析，提供应游戏开发运营参考。

这个产物是2016年5月上线的，最最先是免费的。

2017年，我们最先做商业化，希望收费，遇到的阻力就异常大。虽然这款产物在交互体验和展示上做得很完善了，然则人人的付费意愿却没有那么高。

这可能是我们创业初期花了两年时间买到的教训：一定要做用户愿意付钱的产物，而不是一上来就做个看上去手艺很庞大，交互很酷炫的器械。

仅仅依赖对产物的包装，靠销售的勒索能力来实现商业化，这一定是不行的，这没法支持我们做成一家大公司。让客户愿意付费，一定要靠产物的价值语言。

蓝湖资源：若何让客户愿意买单，在挖掘用户价值上，数数厥后是怎么试探的？

吕承通：这时刻，我们不是坐在公司里想，而是走出去，去领会客户什么需求。我大致问了十几家公司，领会他们网络数据剖析的方式、习惯以及使用上的瓶颈。

前后调研了三个月。我花一个月时间专门跑客户，一个月总结，然后再花了一个月决议做什么。我们大致梳理了三类需求，一是提供游戏内数据采集和统计的工具；二是提高数据获取的速率；三是提高各中营业场景下数据剖析的效率。

我们就想，能不能把这些需求都席卷在一个产物里，让用户快捷地使用起来。对于游戏内部数据剖析的降本增效，是这个阶段产物研发的重点。

蓝湖资源：这款新产物研发了多长时间？商业化还顺遂吗？

吕承通：2017年11月1号最先写新产物的第一行代码，2018年5月尾上线第一个商用版本。

产物还没出来的时刻，我就会拿着产物的PPT去问潜在客户是否愿意购置。早期接触的六七家客户后面全都买了。

对我来说，2018年挺有感想的。由于那时游戏版号方面的限制，不少游戏公司裁员了。

这种情形下，不少公司可能就不会购置第三方产物。但有那么三四家公司，一边裁员，一边还在采购我们公司的产物。这给了我挺大的信心，说明我们的产物照样做对了。

我们花了两年多时间，交了一千多万的学费，才明了若何做一个相符市场需求的产物。我们把它看成是我们的最后一搏。

对于初创公司来说，完成产物与市场需求的匹配，是最大的挑战之一，若是没有迈过这个坎，就很难再生计下去了。

蓝湖资源：较于传统的数据相关SaaS软件，数数科技的产物最大的变化点在那里？

吕承通：做产物调研时，除了调研客户，我们也调研了市面上的海内外相关产物。有些面向全行业的数据剖析产物已经做得异常完善了。我们思量的问题是，已经有面向全行业的产物了，有没有需要针对游戏行业专门做一款？

在2018年，全行业产物针对游戏行业的需求知足上实在没完善。游戏行业有两个特点，一个是数据量稀奇大，玩家经常一玩就是几个小时，主要的行为数据都要纪录下来；另一个是剖析的场景稀奇庞大。通用产物可能只能解决一部门的剖析场景。我们需要解决更庞大的剖析需求。

2B行业是个慢生意

首创人始终要补齐公司短板

蓝湖资源：对于2B赛道的公司，早期获客也是挺难题的阶段。你们公司的状态怎样？

吕承通：我们公司早期没有确立销售团队，主要是我跟另一个合资人在跑。我没做过销售，没什么方式，硬着头皮上，主要有人愿意见你，就第一时间泛起在他的眼前，把产物演示一遍。

厥后跑得多了，知道要去剖析哪些客户有需求，角色是怎样的，决议权若何，公司的体量若何，现在在数据上有没有遇到问题，要逐步迭代出自己的销售方式。

对初创公司来说，没有品牌影响力，也没有什么标杆客户，需要确立信托的历程。以是说，只能一步一步来，它是个慢生意。

蓝湖资源：数数科技早期并没有做异常多的市场推广和营销流动，却积累了300多个客户。这个历程中，你以为数数做对了哪些事情？

吕承通：现在总结，可能我们做对了两件事情，一个就是专注在游戏领域。2018年底，我们只有27家客户，到2019年增添到了107家。

在游戏行业的生态链里，有刊行方、渠道商、研发商等，他们之间会相互交流。有的公司在询问数据的时刻，可能就领会到了我们公司的产物，以为体验还不错。

若是在一个行业足够聚焦，产物力自己是很好的，这就容易在行业圈子里形成口碑流传。

另外，早期我们的首创团队始终冲在一线跑市场，而不是着急组建销售团队。那时，我跟另一个合资人分工，我北上，他南下。就这样逐步地我们在天下各个都会积累了第一批异常主要的种子客户。

我们都是手艺身世，懂产物的底层逻辑，可以很清晰地给客户解说。我们也能实时网络客户的问题和需求，有针对性地迭代产物。

蓝湖资源：在公司营业生长的差异阶段，若何明白首创人身份？首创人该起到怎样的作用？

吕承通：初期，公司不知道要做什么产物，首创人就应该起劲寻找偏向，告诉人人我们应该做什么。产物做出来了，没人买，这时刻首创人就要想怎么去卖这个器械，把这些方式积累下来。

等到公司积累了一定的客户，有了正向的运营模式，这时刻首创人就应该把更多履历放在做公司品牌影响力上。等公司体量更大了，也要加倍在意组织效率等方面的问题。

我以为，首创人应该始终在补齐一家公司的能力短板，不应该给自己设限，说我善于这个，不善于谁人。你要自己先冲上去干，全情投入，快速发展。

都在谈数据指导决议

但这背后组织的数据文化才是要害

蓝湖资源：针对你所创业的领域，你有什么反共识的思索？

吕承通：第一，人们对于SaaS的典型认知是按需付费，云上服务，即付即用。按此明白，数数不是典型的SaaS。数数以订阅付费，但支持内陆化部署，数据不是放在云端，而是放在客户公司内部。数数提供的是尺度化的产物，我们不会做定制开发。我们的部署半小时就完成了。

以是，我以为SaaS应该既有云端版本，也有私有化版本。我们实在也建议用户使用私有化的版本，由于游戏行业与金融行业类似，数据的平安性和私密性都要求很高。

第二，行业交流中，许多人都希望能提炼一些特效指标，通过看这些指标就能知道游戏详细的研发和运营问题。但游戏行业的要害指标已经许多了，新增活跃留存付费四大板块几百个运营指标。真正要把数据用好，实在要害不是确定哪些指标上，而是在数据使用习惯上。

这是我们希望给行业转达的信号。数据自己的价值之一是指导人人做出科学的决议。要害不是寻找特效指标，而是应该养成数据驱动的企业文化。

蓝湖资源：数据驱动的文化详细是指什么？若何判断一家公司有没有数据文化和意识？

吕承通：我们总结，数据驱动的文化可以从三个点来解读——道、术、器。

道，就是看决议层，看团队，做决议的时刻是不是有经常看数据的习惯，会不会从数据出发，开会的时刻是不是有数据做支持。团队从上到下都愿意看数据，这样才有数据意识。

其次是数据能力，这就是术。有了意识还不够，还得会剖析，得有一个系统化的人才建设、规范，好比把数据采集做好，这个环节对照庞大。

最后是数据剖析的工具，这是器。若是没有稀奇好的工具，数据剖析的成本太高，一来二去人人可能就不去看数据了。

蓝湖资源：你曾提到，数数科技还在做一件事，是要打造数据使用的尺度。在这方面是若何推动的？

吕承通：权衡一家公司使用数据的能力，分为横向和纵向两个维度。横向维度包罗公司有若干人在用、每小我私人的留存、活跃度，纵向维度包罗数据采集的维度、数据工具使用水平、分场景的剖析深度。凭证这些维度，我们现在会做一些排行，去看做得对照好的公司有哪些。

我们公司的使命是让数据价值触手可及。我们希望推动行业确立一些数据使用尺度。现在有些公司在招聘数据剖析师的时刻，会在招聘要求里提到，「熟练使用数数科技的剖析系统」，这实在从侧面说明数数在行业尺度推动上有了一定的希望。

蓝湖资源：本轮融资，为什么选择蓝湖资源？

吕承通：我们跟蓝湖很早就接触了。也许是2016年上半年就跟蓝湖资源治理合资人Ray（胡磊）有过相同。

那时刻，我们还在一个孵化器里，Ray过来看了我们做的器械。他很坦诚，是忧伤的在聊完后会给你有客观反馈的人，这一点让我印象深刻。

这轮融资最先启动后，我们就找了之前聊得对照好的一些投资人交流，其中就有Ray。聊完后，感受双方的气质和契合度都很好，也有化学反映。选择投资方跟选择耐久同伴是一样的。

蓝湖资源：创业以来，有什么知识或者原则对你来说变得越来越主要了？

吕承通：首先是作为首创人，要足够的专注，专注在客户和需求上面。要花时间跟客户接触。需求在转变，市场在转变。只有这样才气始终跟得上转变。

其次是足够自律，只有首创人足够自律，才气够影响其他人。

在创业这件事上，要有耐久耐心。对一件事情有耐心，做决议思索的维度和广度都市纷歧样，不急于求成，而是把眼光放到五到十年以后。