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快手VS拼多多:为什么短视频比电商更难盈利?

快手和拼多多都交出了2021年财报成就,虽然放在纵向时间轴,他们的财报都各有千秋,且到达之前的市场预期。但拆出一部门详细数据,放在他们所在的电商和短视频领域,会发现一些新的信息。

从拼多多2021年Q4财报中,我们可以看到,销售和市场用度延续下降,2021年四序度,已经下降到42%,处于历史最低。其次,研发和治理用度率两项,也处于历史低位水平,划分为7%和1.5%。拼多多的这三项用度率合计为50.5%。

由于快手上市时间较短,我们只能看到最近四年的年度费率情形,无法拆分细化到每一个季度,但这不影响剖析效果。

从图中可以看出,快手的「三费」中,除了2019年治理和研发用度率略有下降,2020、2021都呈延续上涨趋势。尤其是销售用度率,已往四年一直为上升状态。2021年整年,快手的三项用度率为54.5%、18.4%、4.2%,加起来为77.1%。

再看另一个维度的数据。对比拼多多和快手两家公司的毛利率:拼多多为76.1%;快手则是42%。扣除三费,拼多多轻松做到20%以上的利润率,而快手则很容易掉到负数。2021年,快手的谋划利润率为-34.2%,2020年则为-17%。

甚至拉长时间,已往12个季度,拼多多的毛利率只有两个季度低于60%,其余十个季度均跨越了60%。阿里焦点电商的毛利率已往十个季度,也在60%以上,团体谋划利润率,长年维持在20%。

更直观的一个数据是,拼多多2021年整年运营利润为69亿元,同比增进173.5%,快手同期的谋划亏损为277亿元。

一边是行业内卷到拼刺刀,一边是令人艳羡的高毛利率,云云矛盾征象,就发生在电商身上。而赛道热得发烫的短视频,却没有想象中赚钱。

这个效果似乎和民众的感官印象截然相反:都说电商内卷,短视频受热捧。而反映到数据,则是短视频烧钱、电商盈利。

事实和想象的鸿沟,到底那里出了问题?

单从拼多多和快手的财报数据看,其中一个主要缘故原由是,快手维持平台内容的成本远高于拼多多。

商家来拼多多开店,平台并不需要给津贴。一些战略性品类,好比农产物,公司不收商家佣金即可。百亿津贴这样的促销方式,拼多多给予的更多是流量津贴,只在部门类目,拼多多给予商家现金津贴,好比苹果手机等热门商品。

而百亿津贴的开支,对拼多多来说,体现到报表上,基本可以忽略不计。由于公司的毛利率和净利润率都险些和阿里焦点电商持平。

而快手的销售成本中,很大一部门是给创作者的激励和分成。快手想厚实内容,就需要引进大量的创作者。

2021年整年,快手的「收入分成成本及相关税项」开支高达247亿元,占收入的比重高达30%。这部门成本的高企,直接导致快手的毛利率较低。

分成成本过高,焦点缘故原由是快手对内容创作者的订价权较弱。也就是说,拼多多对商家的订价权,高于快手对创作者的订价权。

这部门成本,对快手而言很难省掉。不分或者少分,创作者的内容数目会削减或者涌向其他平台。这都是快手难以蒙受的效果。

固然,最主要的缘故原由是,短视频赛道,有一个更壮大的公司横在快手眼前:字节跳动。除了字节的抖音,尚有B站、微博等。众多玩家导致短视频的竞争,异常猛烈。而且人人的内容成本都高得吓人。

这些平台在创作者身上,都无可怎样又坚定不移地延续烧钱。

除了内容成本,这两家公司尚有一个指标的显著差异,那就是销售和营销用度。两家公司的三费,占比最大的是销售和营销用度(S&A)。而从两家的费率走势看,拼多多延续下降,而快手却延续上升。背后的缘故原由也是令人深思。

2019年,拼多多有两个季度的S&A用度跨越了100%。可以看出,公司那时的焦点诉求仍然是追求用户增进。2019年的拼多多,MAU和DAU的增进,是公司最主要的事。

事实也证实,2019年一季度,拼多多的月活为2.9亿,年度活跃买家则是4.43亿。现在这两个数字划分为7.33亿和8.68亿。彼时的用户规模只有当下的一半。

既然公司的焦点要务是追求用户增进,销售和营销用度开支占到收入的100%,也在情理之中。互联网上市公司中,营销和销售用度占有公司当季收入的100%,只有拼多多这么做过。

拼多多敢于这么做,是黄峥和公司治理层基于行业趋势做出的判断。资源市场对这个冒险的行动,也给予了努力回应,股价延续上涨就是一个例证。也是拼多多股东和投资人,对公司战略和计谋的认同。即便从今天回望2019年的市场营销用度,也是性价比极高的一项投资, ROI更高。

反观快手,2018年和2019年的市场和销售用度支出异常守旧,占收入的比重只有21%和25%。且已往年,DAU同比增速延续走低,说明用户增进趋缓已经是事实。

快手那时的计谋更守旧,其中一个缘故原由是,快手更希望实现用户的自然增进。在宿华的访谈里,可以多次看到「自然增进」的表述和态度。从快手早期的slogan「纪录天下、纪录你」也能看出快手的产物哲学。宿华以为一个好的产物,用户会获得很好的自然增进。包罗社区和分发机制,快手也秉持更普惠的价值观,算法只管削减对用户的滋扰。

另一个缘故原由是,在抖音横空出世,不停收割用户的竞争靠山下,治理层可能以为短视频的用户数见顶,并不需要通过花钱买量的方式获得增进。彼时担任快手CEO的是宿华。

这个事态获得转变是在2020年春节的K3战争。也许是抖音和拼多多用户规模的飙升,让他们意识到事态主要。于是告辞佛系,快手被动加入战争。

2019年整年,快手的市场和销售用度仅为98亿元,对应到新增的DAU为5800万,折合一个新增DAU的获取成本为168元。

2020年整年,快手的这项支出就激增到266亿元,对应到新增DAU为1.51亿。折合一个DAU,新获取成本为176元。这一年也是快手完成3亿DAU的时刻。

这时刻,快手的投入换增进计谋委曲确立,保住短视频赛道老二的位置,是宿华和程一笑的使命。随着抖音规模的延续膨胀,以及微信视频号的入局,2021年对快手并不友好。

2021年,快手的市场和销售用度继续上涨,到达441亿元。其中包罗了奥运会的投放和冠名用度,以及外洋营业拓展的开支。对应到新增的DAU为4400万。快手在财报中也认可,一定水平上是由于流量获取的竞争猛烈。相当于,这时刻一个新增DAU的获取成本已经翻了很多多少倍,贵得离谱。

若是把市场营销用度也明晰为一种投资,显然黄峥比宿华的明晰更深刻。他曾经论述过用度和资产的关系:

「巴菲特在谈到投资标的的时刻,时常会提到一个观点:生意的护城河(moats),若是把创业历程中的种种决议都当做是投资决议,那么我们得去分辨我们用时间和钱换来的器械哪些是资产(asset)哪些是用度(cost),那些随着时间流逝、对加深生意的护城河有利的往往是「资产」,那些时间越久对自己越晦气的可以看成是用度。」

拼多多和快手已往的投放,谁花出去的钱是用度,谁换来的是资产,资源市场知道,他们的治理层更清晰。