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Airbnb将关闭中国本土营业下架所有房源
就在宣布了“十年来最大更新”的两周后,Airbnb 再次爆出了一个大新闻。
据多家媒体报道,这家在线短租和出行公司,将正式关闭中国的本土营业。其中包罗:
Airbnb 中国(爱彼迎)将完全下线中国本土的近15万个房源和体验营业,仅保留出境营业;预计将在今年炎天完成。
Airbnb 中国设计最早在北京时间周二5月24日早上将此新闻正式见告中国区员工。
虽然彻底关停了中国本土营业,Airbnb 并没有完全“断舍离”,而是将继续在中国维持一支不小的团队。
据硅星人领会,Airbnb 未来留在中国的团队,将主要由介入全球产物和手艺项目研发的工程师、以及认真 Airbnb 中国用户出境游的营业和客服团队组成,总人数规模将在数百人左右。
事实上,来自中的出境游订单,仍然是 Airbnb 十分关注的一块营业。这也是为什么该公司仍将在内陆保留团队,为这部门消费者提供服务。
据称,近几年,中国本土房源和体验服务营业,在 Airbnb 全球营收当中只占不到1%。
新闻曝光后,今天 Airbnb 股价小幅颠簸,收于112.5美元。现在 Airbnb 市值约为721亿美元。
Airbnb 在中国
Airbnb 确立于2008年,于2014年在海内设立小规模团队,2015年在中国市场开展营业,2017年3月尾定下了名“爱彼迎”作为品牌和产物的中文名称,也即正式以一家本土化公司的身份,在中国提供在线短租服务。
公司首创人 Brian Chesky 出席了公司17年在北京举行的宣布会,表达了对中国“千禧一代”用户的期待:中国年轻旅行者看天下的角度与之前完全差异。我们希望爱彼迎和我们的全新旅行平台能够引起他们的共识,激励他们用全新的方式去旅行。
Chesky 对中国年轻用户的捧场,背后是对中国这个伟大市场的期待。
在那之后,Airbnb 全球和中国部门起劲运营中国市场,很快就做出了一些不错的成就:
好比,仅在入华两年、正式命名一年后,中国就已经成为全球 Airbnb 用户新年旅行的最热门目的地国家。最受迎接的10个旅行目的地里,中国占了6个,上海周边都会群和武汉成为了最受迎接的跨年夜目的地都会。
在那一年, Airbnb 在中国的房源增进率到达了惊人的100%,而且房源也实现了下沉和多元化:
图片泉源:爱彼迎、品玩
然而,有了中文名,并不代表真的做到本土化。
Airbnb 客服反馈难的问题,在中国本土化早期一直遭到用户和行业诟病;而竞争对手途家、小猪等真正的本土公司,通过整合微信小程序/支付等种种手段,显著降低了获客成本,对 Airbnb 带来了极大的市场份额压制。
效果就是,在很长一段时间里,Airbnb 的中国营业都是一个叫好却不叫座的存在,被指斥“水土不平”。
至于 Airbnb 所以为的中国区房源的增进,也面临着在线短租行业的猛烈竞争:许多房源同时注册许多平台,并非只在Airbnb上线。
不外,艾媒数据中央的一份讲述显示,在2020年1月,Airbnb 险些就快在中国站稳脚跟了,在民宿预定app笼罩渗透率的排名当中显著高于其它同类app(Oyo、途家、蚂蚁、小猪等)。
谁也没想到,横空袭来的疫情打乱了一切,在线短租在内的整个旅游及出行业遭遇了严重袭击。疫情初期,Airbnb 苦苦挣扎,于 2020 年 5 月裁员约 25%,然后于昔时 11 月流血上市。
幸亏 Airbnb 厥后实时止损,除了裁员之外,还将全球主要营业形态从全球跨境转变为内陆短途旅行,并通过这一强势转身在“后常态”时代找到了新增进点,艰难活了下来。与此同时,Airbnb 中国营业却未能“回血”。
因此,看到 Airbnb 将关停中国本土营业的新闻,许多人并不感应意外。事实中国营业现在只占其1%左右营收,而且即便在疫情之前,也只有5%。在美股延续数日暴跌、各大科技公司开支趋向守旧的情形下,这也许是Airbnb的无可怎样之举。
只是,对于希望在平台上运营房源以获得部门收入、或者结识差异游客的中国房东们来说,他们只能和“爱彼迎”说再见了。