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行业性内卷之下,手机品牌若何拼营销
你有多久没有换手机了?年轻人为什么不愿换手机了?
前不久上榜微博热搜的两个话题,从需求侧露出出了手机行业的逆境:用户换机周期延伸,行业彻底进入存量竞争时代。
在手机消费的黄金时期,用户平均一年多就换一次手机,现在,据观察显示,用户的平均换机周期已经超31个月。
同时,中国手机出货量连年下滑。凭证市场研究机构CINNO Research的数据显示,今年2月中国智能手机市场整体销量同比下降跨越20%。即即是苹果等巨头也难以幸免。苹果剖析师郭明錤展望,iPhone SE三代出货量将从2500-3000万部降至1500-2000万部。
随着手机市场盈利退去,智能机的新用户所剩无几,手机品牌的谋划重点也重新用户转变为了有换机需求的用户。
换言之,撬动换机需求是现在品牌增进的要害。
在存量竞争时代,这绝非易事。品牌需要系统性的解决方案。
01、什么是手机品牌增进的破局利器?
岂论是身处增量市场照样存量市场,一直以来,手机品牌增进主要有赖于两个方面。
第一,产物价值升级,包罗更高性能的芯片、摄像头,更高屏占比的屏幕,更流通和人性化的操作系统,更快的充电手艺等等,其目的在于提升功效性的用户体验。此外,手机品牌结构Iot,手机与智能家居联动,同样可视作是产物价值升级。
第二,品牌价值升级,包罗通过升华品牌内在以高端化,紧贴盛行文化(如请当红明星代言,与热门IP联名)以年轻化,深挖细分需求(如游戏手机)以垂直化,在功效体验的基础上增强情绪体验,使目的用户对品牌的态度从“知道”升级为“憧憬”。
以上手段为手机品牌的增进提供了强劲动力,然而在今天,产物和品牌的升级趋于同质化,已经很难引发用户的换机欲望。
一个典型的例子是对摄像头的升级,越来越多的摄像头充实反映出了行业的创新瓶颈——只管对用户体验的提升相当有限,但在缺乏变化式创新的当下,品牌只能选择内卷。
在此情形下,营销自然便成了品牌撬动换机需求的一大重点。
但想要开展行之有用的“换机营销”,并不容易。
例如,互联网上四处都是内容,绝大多数人都处于信息过载的状态,手机品牌的营销若何提升用户的关注?产物和品牌升级同质化,又该若何通过营销让用户感知到产物的差异化价值点?若何围绕差异人群调整营销战略,更高效地沉淀品牌资产?
面临这些问题,品牌无法寄期望于加大营销预算,这只会令营销也陷入行业性内卷之中。
品牌需要高效触达和细腻运营目的人群,针对性释放产物力和品牌力,最大化其影响,才更可能撬动用户需求。
4月1日,腾讯广告推出的《腾讯新闻手机行业营销产物解决方案》,便为“换机营销”痛点提供了很好的解题思绪,腾讯新闻也成为了助力品牌破局的主要平台,好比小米举行十周年宣布会时代,腾讯新闻在4小时内为其孝顺了高达800万的曝光量。
在当下,一个更具针对性的营销平台与解决方案,已经是品牌实现品效增进不能或缺的催化剂。
02、精品内容生态,
聚合和放大垂类人群需求
一切生意的本质都是流量。腾讯新闻赋能手机品牌营销,重大且精准的流量是条件条件。
凭证QUESTMOBILE 10月数据及腾讯新闻客户端数据,腾讯新闻日矩阵笼罩用户数达5.3亿,2021年10月客户端月活用户数达2.9亿 。
其中,另有几项数据更值得关注:25-30岁区间人群占比最高,约30%,其次是18-24岁人群;二线及其以上用户占比合计靠近70%;苹果和华为的用户占比高达61%。
对于手机品牌而言,这些数据透露出了两个主要信号。其一,该平台群集了大量热衷手机数码的人群,他们是换机的主力军;其二,这些用户的消艰辛和消费意愿更高,有助于品牌进一步开拓中高端市场。
然则数据只是展示了最表层的信息。
腾讯新闻何以吸引大量高质人群?又该若何确保用户粘性和活跃度?平台的底层运行逻辑和综合实力,更是品牌关注的重点。
这些问题,都能在腾讯新闻构建的精品内容生态中找到谜底。
现在品牌的许多营销阵地中充斥着碎片化的快消式内容,虽然能带来马上知足,但用户看完即走,影响力也流于外面。
相比之下,能引起用户思索的精品内容,往往更能吸引用户关注。由于手机不是快消品,理性消费才是主流。
而凭证国家信息中央宣布的《2020中国网络媒体生长讲述》显示,腾讯新闻在商业媒体中的影响力排名第三,仅次于人民网和新华网,加之平台独家的较真中台和较真合资人守卫内容生态,一同奠基了平台内容的公信力和真实性。
以此为基本的精品内容,方能回应用户的理性审阅,并陆续聚合大量垂类用户的需求。
真实和专业是“精品”的基本,内容的厚实度和实时性则是“生态”的底色。
手机行业品牌众多,新品和新手艺频出,只有连续、稳固、实时地为用户提供精品内容,用户才会连续关注,在内容中收获认同感,进而触发消费行为。
在腾讯新闻,这方面的感知尤为显著。在多样化、多层级的扶持机制和设计下,优质创作者不停涌入平台——已往一年腾讯新闻手机垂类的累计创作者数目增进达50.3%——使得平台每逢行业热门,都能实时、充实地供应内容。好比去年9月,恰逢iPhone 13系列、华为Nova9等爆款新机的宣布,平台的图文和视频月度发文量到达了整年峰值。
同时也刺激了用户活跃度的大幅提升。数据显示,用户在行业旺季的图文页面浏览量是淡季的2倍以上。
可以说,一方面平台通过内容聚合和放大垂类人群需求,另一方面,平台也在以用户需求为导向输出内容。这是其精品内容生态中的正向循环。
正因云云,腾讯新闻的内容成为了品牌与用户在产物和服务之外的“第三种相同要素”,腾讯新闻才有能力辅助品牌精准买通平台上的大量高质人群。
03、构建自然相同场景:多维度营销触点,连续链接用户
通过内容辅助品牌与目的用户确立联系,只是起点。
手机消费的决议较庞大、周期较长,响应的营销也需要“耐久主义”。因此从触到达留存再到转化的全流程,平台还需要助力品牌连续链接用户,形成营销闭环,最终实现品效增进。
然而,用户产物使用路径多变、触点离散,用户的注重力高度涣散,品牌想要连续吸引用户,进一步提升圈层渗透,颇具挑战。
腾讯新闻提供的解决方案是:以厚实的创新产物形态,为品牌和用户构建一个自然的相同场景。
面临以年轻人为主体的换机人群,广告和内容一样,都需要有被用户关注的价值。
从曝光角度来说,相比传统的见告性广告,酷炫、新颖的广告形式无疑更能吸引关注,指导点击。
好比腾讯新闻的One Shot闪臻联动广告,支持闪屏广告和首条信息流广告联动展示,动态显示手机颜值等卖点。这是通过陶醉式的视觉袭击,刺激用户的点击欲望。One Shot 3D版则支持闪屏广告和首条破窗信息流广告联动展示,连系陶醉式效果及“破窗”3D效果,吸引用户点击。
One Shot闪臻联动广告
以及FirstVision,列表首位的信息流广告搭配裸眼3D“破窗”效果,尤其适合电商节及传统节日气氛。在视频形态的基础上,搭配节日特色或产物焦点元素的破窗广告,酷炫之余,不失自然。
对于手机品牌而言,通过陶醉式的内容植入,产物特点和形象将获得高强度的曝光,进而实现种草。
从互动角度来说,相比硬性植入,现在的广告更需要着重提升用户的介入感,将他们从被动的吸收者转变为自动的介入者。
腾讯新闻的滑动Plus闪屏广告,即是一种提升用户介入感的创新广告形态,一边以强视觉袭击有用吸引用户的关注视线,一边以轻互动吸引用户“一键滑动”进一步领会产物详情,并做到目的用户的沉淀。
滑动Plus闪屏广告
这种广告形式的价值不仅在于提升一时的点击率和转化率,更在于通过与用户互动,品牌能领会何种广告内容能吸引用户自动旁观和介入,继而调整或强化营销偏向,增添营销破圈的可能性,到达吸粉和获客的目的。
除此之外,手机品牌往往另有短时间内获得高曝光和高声量的需求。一个典型的需求场景是新机宣布会。
单一的投放方式很难知足品牌的诉求。而在腾讯新闻,除了上文提到的赋能小米宣布会,华为nova 9宣布会的现场直播也获得了极大的引流,点击率提升15%。腾讯新闻还将推出品牌臻选-直播外显功效,进一步为品牌提供即时性的直播拉流服务。
基于平台的内容优势,腾讯新闻还买通了从广告曝光到直播引流再到后续转化的营销路径。用户可在关注宣布会的同时,领会更为详细的主题宣传和新机评测,实时掌握新机和品牌信息。
通过更相符年轻人操作习惯和偏好的多重产物形态,品牌得以在差异场景中连续链接用户,同时深化品牌标签和印象力,最终完成对目的人群的消费指导。
结语:
流传大师麦克卢汉曾提出“前言即信息”,强调前言自己的主要性。流传信息的前言和手艺工具,有时比信息自己更主要。
某种水平上,腾讯新闻同样可以被看作是一种主要前言。
从精品内容到创新产物形态,它被大量用户高度信托,能有用放大产物力和品牌力,同时平台上的内容和互动有助于用户的明白,影响用户的思索习惯,撬动换机需求。
在存量竞争时代,这无疑为手机品牌破局增进逆境带来了新的着力点。