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谁说虚拟偶像就不会塌房？

两天内，由字节跳动认真开发，乐华娱乐认真运营的海内最头部虚拟偶像整体A-SOUL，以一种未曾推测的方式迅速坍塌。

5月10日晚，A-SOUL官方账号宣布，成员之一的珈乐由于身体和学业问题，将从本周最先中止一样平常直播和大部门偶像流动，进入”直播休眠“。

这意味着珈乐这名成员就此退出A-SOUL，而且也不能能再泛起了。但更大的负面新闻随之而来，声明宣布后，不停有人爆料Asoul成员背后的中之人（即饰演角色的真人）事情强度大、待遇低、遭受不公看待。

一波又一波的信息，在A-SOUL粉丝内部迅速发酵成气忿的情绪。他们最先在官方账号的谈论区诘责团队，在社交媒体上批判公司，甚至去字节的各个产物底下打低分，以示抗议。

11日破晓，A-SOUL的企划认真人紧要宣布致粉丝们的回信，但简朴的辟谣，反而激化了粉丝的情绪，关于退团和成员的新闻不停被顶上微博热搜。14日晚，A-SOUL再度揭晓声明，向粉丝致歉。

出道时，A-SOUL的首支PV曾经宣传”永不塌房“，但现在看来则显得尤为取笑。当商业的逻辑和粉丝的需求发生了分歧，虚拟偶像的坍塌，甚至有可能比现实的偶像来得加倍迅猛。

迅速塌房

在众多A-SOUL的粉丝眼里，崩塌来得太过突然。不外事情发生后，回忆这一切，许多粉丝以为也并非没有预兆。

关于珈乐“结业”的传言，从4月29日就已经在贴吧和豆瓣里撒播，那则新闻里明确提到了官方会在5月10日发结业通知，疑似是内部职员泄露。但无人信托这个新闻，那时珈乐刚刚出了小我私人单曲，还和Keep互助了健身课程。

当看到退团的声明，粉丝深梦感应“极其突然且难以置信”，不外还没等她消化完这个新闻，一位名叫勒夫的大V在QQ群聊里爆料称，五位成员的底薪只有“一万一底薪 1%的提成”，另一个晒出字节工牌的账号则称五位成员每月人为只有七千块钱。

这直接打破了粉丝们原本的认知。

他们原以为偶像已经在海内虚拟偶像里站上了业内顶端，就算不是何等富足，但至少也拥有对照好的物质生涯，“没想到她们的生涯水平，连许多粉丝都比不外。”

随后，又有人挖出了珈乐“中之人”（虚拟偶像背后的真人演员）的网易云账号。由于这个账号此前的多条动态，譬如被动捕服划伤，都能和A-SOUL这时代的行程对应，因此被多数粉丝信托为真。这个网易云账号的多条动态声称自己训练中胸椎受伤，自费去学习舞蹈，被动作捕捉服划伤事情职员却绝不体贴，还遭受到了向导的诅咒，显示出的情绪也异常消极。

珈乐网易云小号的动态

这让原本就需要情绪出口和注释的粉丝们加倍确信，除了薪资低，他们的偶像也没有获得企划团队的尊重。

由于粉丝情绪猛烈，A-SOUL在11日破晓紧要宣布了企划认真人的回应。而对于网传的薪资，认真人也辟谣称“所有为假”。不外，这一次回应，反而加剧了他们的气忿。在粉丝们看来，这份声明仅仅只是简朴否认，并没有注释现实的薪资组成，也没有注释事情强度、软色情等其他问题，被视作是“打太极”。

数位粉丝都向36氪示意，经由这件事后，他们都决议住手为A-SOUL举行任何付费。在超话里，甚至另有部门粉丝希望这个企划能够竣事， “让女人们彻底自由，住手被压榨”。

Asoul团队的辟谣

中之人才是灵魂？

也许连A-SOUL的运营团队也未能推测，一个虚拟成员中之人的退出，会对整个企划带来云云大的负面影响。在Asoul原本的设计里，珈乐会在5月20日举行休眠演唱会，而且仍然会举行已经谈好互助的商务流动，完成这一切，才彻底住手事情。

对众多看客来说，可能也很难明白，号称永不塌房的虚拟偶像，一旦遭遇退团，为什么崩得比真人整体还凶猛？甚至有人质疑，Asoul团队为什么什么未能事先准备好任何替换的方案，平缓地举行过渡。

虚拟人手艺公司中科深智CEO成维忠言诉36氪，许多人会误以为，只要不像现实偶像一样由于负面新闻塌房，虚拟偶像的生命周期就是无限的。但一旦虚拟偶像换了一其中之人，原先与粉丝之间的情绪联系就会戛然而止，这时刻这个角色的生命周期也就走到头了。

事实上，在更早生长的日本虚拟偶像圈，不乏因种种缘故原由替换或者增添中之人的案例，但交接乐成者却很少见。仅有的一些平缓过渡的例子，也都是由老中之人将新中之人逐步先容给观众，并经由一段时间的交接，辅助新的中之人站稳脚跟。

此前被视作第一虚拟主播的日本虚拟偶像绊爱，正是由于公司为了提升竞争能力，增添了新的中之人，最终却导致粉丝不满，人气下滑，最终走向休眠。

明白A-SOUL的“塌房”本质，就要先明白中之人对于粉丝们的意义。在A-SOUL的粉丝圈里，五位成员角色皮套的外表，确实是吸引他们关注的第一要素。比起其他虚拟偶像，A-SOUL的手艺出现，无论是动捕手艺，照样美术场景，在海内都属于顶尖，这也大大改善了用户旁观和互动的体验。

但粉丝们也向36氪强调：“没有中之人的演出和人格魅力，皮套就是一具空壳。”

最初的A-SOUL由于背靠乐华和字节，被虚拟偶像粉丝圈看成是“资源饭圈的入侵”，在刚出道时深受排挤。但在出道不久后，其人气最高的成员嘉然，就依赖宅舞二十连，扭转了弹幕的风评。其他几位成员，后续也通过种种直播、生日会等流动，展现了自己在歌舞才艺上的营业能力，从而完成了让路人黑转粉的历程。

更主要的是，五个成员的演出和直播，一直以肉眼可见的速率在提高。虽然可能比不上真人偶像女团的水平，但这种在人人的见证下，作为通俗人不停前进追随梦想的蹊径，显然更能让粉丝共情。

在填写官方问卷时，关于为什么喜欢Asoul，粉丝桑加选的是“陪同发展”。看着A-SOUL依附着营业能力的增进，一步一步地从被整个圈子黑，到成为海内虚拟偶像的巅峰，桑加以为，这一切“就像热血动漫，但比动漫更真实，由于你能感受到背后都是活生生的人。”

在每周从周三到周日的直播里，成员们会分享一样平常，会嘱咐粉丝要“好好用饭，好好睡觉”，此外A-SOUL的直播里还会有“小作文回”，专门用来读粉丝的投稿。

频仍的互动，让粉丝感应自己与偶像是“双向奔赴”，犹如身边的同伙。

多位粉丝提到了自己入坑的缘故原由，是嘉然最出圈的一次直播。那次直播里，嘉然念了一位粉丝的小作文，那位粉丝在小作文里形貌了自己一天辛勤事情加班，在郊区出租屋独自栖身的一样平常，念到中途，嘉然数次忍不住背过身去痛哭。

这样真实的反映，一下子让粉丝桑加“就地被拿下”，一个偶像，会由于通俗打工者的逆境而落泪，这让经常加班到三四点的他深为感动。

与此同时，A-SOUL也接纳了加倍细腻的运营，好比每周运营都市宣布一篇QA（问答），往返覆粉丝的问题和建议，让用户与企划的心理距离感尽可能缩短。

到这一步，粉丝喜欢虚拟偶像的逻辑，跟喜欢真人偶像的区别已经不大了。这也就是为什么当珈乐的中之人退出之后，粉丝们的反映会云云猛烈，而且也很难通过替换来阻止对企划的袭击。用粉丝的话来说：“谁能接受自己相处良久的同伙，外表还在，但灵魂已经彻底酿成一个生疏人呢？”

没有赢家

当粉丝以类似粉真人的心态，去粉虚拟偶像，并为他们付费时，他们自然会以为中之人的待遇，值得以真人偶像的待遇去对标。而网传的“一万一底薪 1%提成”，就变得极其难以接受。

但这一点，A-SOUL的团队可能未必始终和粉丝保持着一样的认知。

事实上，在那封给粉丝的回应里，A-SOUL的认真人就提到了那时立项时，团队的起点是以为AI和互动直播大有可为，并不太懂“中之人”。直到2020年底正式企宣之前，团队的目的仍然是希望做更多美术/手艺上的探索，在粉丝量上期待并不高。

直到出道两个月后，现实的直播效果超出预期，才让企划团队扭转了认知，最先意识到中之人的主要性。A-SOUL的企划认真人苏轼也认可，今年团队内部存在问题，好比确实过于关注新手艺的连续迭代而忽视了内容质量。

从投入来讲，A-SOUL的主要投入也主要集中在手艺和运营上，这一部门的投入相当高，甚至远高于虚拟偶像现在能够获得的营收。

企划认真人苏轼在给粉丝的回信里也提到，收入不仅要跟乐华、直播平台好比B站平分成，而且有较大的研发和美术成本，因此整个项目还处于较大额亏损的状态。因此现在很难给到中之人对标真人艺人的待遇。

事实上，在整个行业内，或许都存在着和A-SOUL一样的问题。虚拟人手艺公司中科深智CEO成维忠言诉36氪，在整个行业里，关于虚拟主播中之人的待遇，并没有一个统一的尺度，现在给虚拟主播背后的演员定待遇时，往往会以已往动画IP的动作和配音演员的薪资为参考，在此基础上做一些提升。

“许多公司在打造虚拟偶像的时刻，会主观以为粉丝最终看重的是虚拟形象，就会发生了中之人不主要的假设，这意味着现在行业对中之人的认知，另有对照大的误差。”成维忠说。

事宜发生之后，一些在圈内对照有影响力的二创作者和非官方性子的粉丝组织，最先牵头，带着粉丝在超话等各个阵地上做数据，刷谈论，甚至去举报。许多粉丝暂且抱佛脚，最先借助传统饭圈的方式，希望能发出更大的声音。

取笑的是，此前在A-SOUL的粉丝群体里，反饭圈是一直强调的共识和规则，甚至另有粉丝为此专门在内部写了数万字的文章，提倡人人反粉头、反KY、反毒唯、反举报滥用。

“令人叹息，我们反了一年多的饭圈化，最后却又不得不依赖传统饭圈的手段发声。”一位介入的粉丝向36氪感伤。

Asoul粉丝声讨公司的帖子。

迫于粉丝的压力，14日晚，A-SOUL制作委员会又再度揭晓了声明，就没有实时同步信息向粉丝们致歉。这一份新的声明里回应了几个外界此前一直询问的信息。

一是说明晰和珈乐中之人的解约，是提前14个月的解约，并会在7个事情日内向中之人支付解约金。宣布的解约条约显示，签署的时间正是14日当天，未来的A-SOUL也不会增添新的角色。

Asoul官方宣布的解约条约

二是针对此前外界最为体贴的待遇问题，A-SOUL称四位成员的收入组成是每个月牢靠收入 奖金 直播总流水的10%。显然，这个结构的收入，显著高于此前网传的“一万一底薪 1%的提成”。

此外，委员会还宣布由于解约更改，无法根据原定设计举行休眠演唱会。致歉的新闻，再度迅速冲上了热搜榜一。

官方的再度回应，以及演唱会的作废，让部门粉丝感应“发声照样有一定效果”，但他们以为不够，关于职场PUA、隐私珍爱、事情强度等众多问题还未被回复，而薪资结构虽然被宣布，但仍有粉丝以为，所谓的10%，事实是四位成员共有10%，照样每人10%，也不明确。

在这一次事宜当中，企划团队与粉丝之间早期确立起的信托关系，已经荡然无存。而当走到这一步，回过头来看，这场虚拟偶像的实验营造出的所有新看法，似乎都已经彻底地走向失败。

无论是粉丝关系，照样营收焦点，似乎都已经和传统偶像的看法并没有本质差异。对于粉丝来说，理想的反饭圈化关系，虚拟偶像带来的乌托邦，都已经被现实破坏。而于字节而言，这场用新手艺打造偶像的试验，最终也只证实晰相比手艺，人仍然才是最感动用户的点。

提升中之人的待遇，应当成为业内的认知。但从商业模式的角度而言，过于依赖皮套下的中之人，这也意味着虚拟偶像的企划存在的不稳固因素更多，人的成本也会不停上涨。这与虚拟偶像项目一最先想要的永不塌房、风险可控、人力成本溢价更低，甚至是打造无限IP生命周期的商业设想，也是完全南辕北辙的。

在这场虚拟偶像的商业实验里，没有赢家。